[et_pb_section admin_label=”section”][et_pb_row admin_label=”row”][et_pb_column type=”3_4″][et_pb_text admin_label=”Testo” background_layout=”light” text_orientation=”left” text_font_size=”14″ use_border_color=”off” border_color=”#ffffff” border_style=”solid”]<\/p>\n
<\/p>\n
1. PREMESSA<\/strong><\/p>\n 1.1 Finalit\u00e0 della Biblioteca<\/strong><\/p>\n La Biblioteca Diocesana \u201cSan Tommaso d\u2019Aquino\u201d ha lo scopo di conservare, sviluppare, valorizzare e gestire il patrimonio bibliografico e documentale, che \u00e8 la testimonianza del cammino compiuto dai cristiani nel nostro territorio, e di metterlo a disposizione di docenti, studenti e personale tecnico-amministrativo dell’Istituto di Scienze Religiose, nonch\u00e9 di chiunque, studente, studioso, o semplice cittadino,ne faccia richiesta.<\/p>\n 1.2 Regolamento e Carta dei Servizi.<\/strong><\/p>\n La Biblioteca \u00e8 dotata di un Regolamento e di una Carta dei Servizi, approvati e modificabili dal Consiglio d\u2019Istituto e dalla Commissione Diocesana per l\u2019Arte Sacra.<\/p>\n Il Regolamento individua gli organi della Biblioteca, ne fissa le rispettive competenze di indirizzo, gestione e controllo, indica i servizi erogati.<\/p>\n La Carta dei Servizi, sulla base del Regolamento, descrive le modalit\u00e0 di erogazione dei servizi della Biblioteca e le norme che regolano la loro fruizione. Essa viene periodicamente revisionata e aggiornata.<\/p>\n 1.3 Sistema Bibliotecario Diocesano e Cooperazione.<\/strong><\/p>\n Al fine di garantire un servizio qualificato e il maggiore accesso possibile all\u2019informazione necessaria ai suoi utenti, la Biblioteca promuove e coordina le attivit\u00e0 del Sistema Bibliotecario Diocesano, cui al momento concorrono la Biblioteca di Santa Maria Occorrevole e la Biblioteca del Seminario di Caiazzo, e ricorre a forme di cooperazione con altre biblioteche e sistemi bibliotecari con cui stipula accordi per la reciprocit\u00e0 dei servizi.<\/p>\n 1.4 Raccolta documentaria.<\/strong><\/p>\n 1.4.1. La collezione della Biblioteca \u00e8 costituita da volumi, periodici, risorse elettroniche e documenti su qualunque supporto la cui acquisizione sia ritenuta opportuna stanti le linee di sviluppo della Collezione, le attivit\u00e0 didattiche dell\u2019ISR e le esigenze di ricerca manifestate dagli utenti.<\/p>\n 1.4.2. Il patrimonio della Biblioteca \u00e8 costantemente arricchito e aggiornato, allo scopo di riflettere gli orientamenti della ricerca e lo sviluppo di ciascuna disciplina insegnata nell\u2019ISR, della produzione Teologica Post \u2013 Conciliare, delle pubblicazioni e ricerche relative alla Storia Locale.<\/p>\n 1.4.3. Il materiale documentario cartaceo \u00e8 collocato perlopi\u00f9 a scaffale aperto e direttamente accessibile agli utenti. Laddove esigenze logistiche lo rendano inevitabile, parte del materiale pu\u00f2 essere collocata a magazzino.<\/p>\n La collocazione dei volumi della Sala consultazione \u00e8 per materia e con una segnatura che segue criteri topografici.<\/p>\n Alcuni fondi, provenienti da collezioni preesistenti, possono essere collocati con criteri diversi. La Biblioteca prevede dei progetti di recupero del pregresso finalizzati a integrare tali fondi nella collezione corrente.<\/p>\n Tipi particolari di documenti (libri di testo, opere di consultazione generale, periodici, fondi personali) sono collocati in apposite sezioni di collocazione distinte.<\/p>\n 1.4.4. Le opere della Biblioteca sono catalogate secondo regole catalografiche nazionali e internazionali e reperibili nel catalogo della Biblioteca [OPAC], accessibile in rete 24 ore al giorno, 365 giorni all\u2019anno aggiornato in tempo reale con le notizie del materiale acquistato e catalogato (www.bibliodac.it).<\/p>\n Per le opere appartenenti a collezioni preesistenti non catalogate in un sistema elettronico sono a disposizione dei cataloghi cartacei.<\/p>\n ORARIO DI APERTURA AL PUBBLICO <\/strong><\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n La Biblioteca \u00e8 aperta dal luned\u00ec al venerd\u00ec, dalle ore 09,00 alle 13,00 e il luned\u00ec e il gioved\u00ec pomeriggio dalle 16,00 alle 19,00.<\/p>\n Durante tutto l\u2019orario di apertura sono disponibili i servizi al pubblico essenziali (art. 4.1, 4.2 e 4.5).<\/p>\n Per tutti i servizi viene individuato un orario adeguato alle esigenze dell\u2019utenza e sufficiente a soddisfarne le richieste, compatibilmente con la disponibilit\u00e0 di personale.<\/p>\n E\u2019 prevista la chiusura durante il periodo natalizio e durante la stagione estiva al fine di poter effettuare attivit\u00e0 di controllo e riordino del materiale documentario.<\/p>\n In caso di chiusura della Biblioteca o di sospensione dei servizi per qualunque motivo, ne viene dato tempestivo avviso con comunicazione anche alla locale Biblioteca comunale.<\/p>\n ACCESSO ALLA BIBLIOTECA<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n 3.1 Per l\u2019accesso alle sedi della Biblioteca \u00e8 sufficiente, per gli studenti ISR, la presentazione del libretto di iscrizione all\u2019Istituto ed \u00e8 libero per i docenti.<\/p>\n 3.2 Per gli utenti abituali \u00e8 sufficiente la registrazione nell\u2019archivio utenti necessaria per la fruizione del servizio di prestito.<\/p>\n 3.3 I visitatori possono richiedere all\u2019ingresso il rilascio di un badge della validit\u00e0 di un giorno, previa presentazione di un documento di identit\u00e0 e la registrazione nel sistema per il controllo degli accessi.<\/p>\n SERVIZI<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n La Biblioteca eroga i seguenti servizi:<\/p>\n Servizio di consultazione in sede;<\/p>\n<\/li>\n Servizio di prestito esterno;<\/p>\n<\/li>\n Servizio di prestito interbibliotecario e document delivery;<\/p>\n<\/li>\n Servizio di informazione bibliografica e consultazione tesi;<\/p>\n<\/li>\n Servizio di riproduzione;<\/p>\n<\/li>\n Servizi telematici e multimediali.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n 4.1 Servizio di consultazione in sede.<\/p>\n 4.1.1. Alle sale di consultazione hanno accesso:<\/p>\n a) Gli studenti, i docenti e il personale tecnico-amministrativo afferenti all\u2019ISR;<\/p>\n<\/li>\n b) I seminaristi, i sacerdoti e il personale tecnico amministrativo degli Uffici di Curia della Diocesi;<\/p>\n<\/li>\n c) Gli utenti tirocinanti delle Universit\u00e0 degli Studi di Cassino e Seconda Universit\u00e0 di Napoli, con cui si sono stipulate apposite convenzioni;<\/p>\n<\/li>\n d) Gli insegnanti di Religione Cattolica;<\/p>\n<\/li>\n e) Tutti gli utenti istituzionali di enti con cui sia in corso una specifica convenzione;<\/p>\n<\/li>\n f) tutti coloro che devono consultare opere della biblioteca, dietro presentazione di un documento di identificazione.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n 4.1.2. Nelle sale sono a disposizione degli utenti delle postazioni informatizzate liberamente accessibili per la consultazione dell\u2019OPAC del Sistema Bibliotecario Diocesano e delle risorse elettroniche cui la Biblioteca ha accesso.<\/p>\n 4.1.3. Compatibilmente con la disponibilit\u00e0 di spazio e il numero di posti vengono individuate delle aree in cui \u00e8 possibile studiare su libri propri.<\/p>\n 4.1.4. I libri e le riviste prelevati per la consultazione non possono essere portati fuori dalla sala e devono essere lasciati nelle medesime condizioni in cui sono stati presi. La ricollocazione a scaffale dei materiali utilizzati per la consultazione \u00e8 a cura del personale della Biblioteca.<\/p>\n 4.1.5. Alcuni posti, contrassegnati da apposita segnaletica, sono riservati ai disabili. In caso di necessit\u00e0, tali posti devono essere lasciati a disposizione di suddetti utenti.<\/p>\n 4.1.6. Nelle sale, in prossimit\u00e0 dei posti studio, sono installate delle prese elettriche che gli utenti possono utilizzare per alimentare notebook di loro propriet\u00e0, qualora il loro uso sia necessario per le attivit\u00e0 di studio e ricerca.<\/p>\n 4.1.7 La consultazione di materiale manoscritto o antico a stampa \u00e8 riservata e soggetta a specifiche limitazioni, quali, ad esempio, la verifica delle effettive capacit\u00e0 del richiedente di leggerne o decifrarne il contenuto, la presentazione scritta del rispettivo docente nel caso di studenti universitari e l\u2019esclusivo utilizzo a scopo scientifico. Il materiale archivistico posseduto dalla biblioteca \u00e8 soggetto ai vincoli di consultazione vigenti nella legislazione canonica e civile in materia di documenti d\u2019archivio.<\/p>\n 4.2 Servizio di prestito esterno.<\/p>\n 4.2.1. Hanno diritto al prestito esterno:<\/p>\n a) tutte le categorie di utenti indicate al punto 4.1.1., lettere a), b), c), d);<\/p>\n<\/li>\n b) i possessori di malleveria [punto 4.1.1., lettera e)];<\/p>\n<\/li>\n c) i diplomati dell\u2019ISR e Insegnanti di Religione Cattolica.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n 4.2.2. Tutti gli utenti di cui al punto a) e le corrispondenti categorie del punto c) e d) sono registrati automaticamente nell’archivio elettronico degli utenti della biblioteca.<\/p>\n Per quanto riguarda gli studenti, sono ammessi a usufruire del servizio soltanto coloro che presso la Segreteria Studenti risultino in regola con il versamento dell\u2019ultima rata di tasse dovuta. In caso di irregolarit\u00e0 dovuta alla mancata registrazione in Segreteria del versamento delle tasse, la Biblioteca pu\u00f2 provvedere all\u2019abilitazione temporanea ai servizi previa esibizione dell\u2019attestazione di pagamento delle tasse, ma \u00e8 cura dello studente recarsi presso la Segreteria per regolarizzare in via definitiva la propria situazione.<\/p>\n Per le altre categorie, e in tutti i casi in cui tale procedura automatica non possa avere luogo, l\u2019inserimento avviene previa presentazione di un documento che attesti il proprio status di avente diritto o dietro compilazione di un\u2019autocertificazione.<\/p>\n I dati personali registrati verranno utilizzati esclusivamente ai fini del servizio e sar\u00e0 garantito il diritto alla riservatezza.<\/p>\n 4.2.3. Il prestito \u00e8 personale. Il ritiro dei libri pu\u00f2 essere effettuato da persona diversa dall\u2019interessato, purch\u00e9 si presenti munita di delega, di un documento di identit\u00e0 (anche in fotocopia) del richiedente e di un documento di identit\u00e0 proprio. La presentazione del documento di identit\u00e0 non \u00e8 necessaria se la delega \u00e8 stata firmata in presenza del bibliotecario addetto all\u2019Ufficio Prestito. La restituzione pu\u00f2 essere effettuata da persona diversa dal richiedente.<\/p>\n 4.2.4. Durata del prestito:<\/p>\n a) docenti e personale tecnico amministrativo possono avere in prestito contemporaneamente fino a 3 volumi per 1 mese;<\/p>\n<\/li>\n b) cultori della materia e laureandi (ovvero diplomandi, dietro presentazione di una dichiarazione del relatore) fino a 6 volumi per 2 mesi;<\/p>\n<\/li>\n c) studenti, laureati e tirocinanti fino a 3 volumi per 1 mese.<\/p>\n<\/li>\n d) per gli utenti degli enti convenzionati le condizioni di prestito vengono stabilite nella relativa convenzione.<\/p>\n<\/li>\n e) per tutti gli altri utenti massimo 2 volumi per 15 gg.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n 4.2.5. Per gli utenti appartenenti alle categorie di cui al precedente punto a) la Biblioteca provvede a inoltrare un avviso dell\u2019imminente scadenza del prestito almeno tre giorni prima della stessa.<\/p>\n 4.2.6. Il prestito \u00e8 rinnovabile a condizione che il rinnovo venga registrato entro la scadenza del prestito in corso e che per il volume non siano in corso prenotazioni da parte di altri lettori.<\/p>\n 4.2.7. I volumi devono essere restituiti nelle medesime condizioni in cui sono state presi. Chi non restituisca un volume avuto in prestito o lo restituisca danneggiato \u00e8 tenuto a sostituirlo con un esemplare integro della medesima edizione o a rifondere alla Biblioteca i costi sostenuti per sostituirlo.<\/p>\n 4.2.8. La mancata restituzione di un volume alla scadenza del prestito \u00e8 motivo di esclusione da tutti i servizi [prestiti, rinnovi, prenotazioni, servizi interbibliotecari] per un periodo di tempo corrispondente al periodo di ritardo. Nel caso in cui i volumi restituiti in ritardo siano pi\u00f9 di uno, il periodo di sospensione dai servizi sar\u00e0 pari alla somma dei giorni di ritardo.<\/p>\n 4.2.9. Per motivi didattici, scientifici o di trattamento amministrativo, la Direzione della Biblioteca pu\u00f2 disporre l’anticipata restituzione delle opere in prestito.<\/p>\n 4.2.10. Salvo temporanee ulteriori esclusioni dal prestito disposte dal Consiglio di Biblioteca e dalla Direzione della Biblioteca per motivi didattici, scientifici, di consultazione e di conservazione, sono esclusi dal prestito esterno: i periodici, i materiali documentari e statistici, una copia dei libri di testo adottati per gli esami, le opere a stampa edite da pi\u00f9 di un secolo al momento della richiesta, le opere considerate di consultazione, le opere rare e di pregio, le pubblicazioni a fogli mobili.<\/p>\n Il prestito dei volumi adottati come libri di testo per gli esami \u00e8 in ogni caso limitato a 20 giorni.<\/p>\n 4.2.11. CD-ROM e floppy disk vengono dati in prestito con i volumi cui sono allegati soltanto qualora la Biblioteca disponga di una copia di backup.<\/p>\n 4.2.12. E\u2019 possibile prenotare i libri in prestito ad altri lettori. La prenotazione non viene effettuata su un preciso volume, ma su un titolo, ed \u00e8 possibile effettuare prenotazioni anche per titoli gi\u00e0 prenotati, mettendosi \u201cin lista d\u2019attesa\u201d. Ciascun utente pu\u00f2 avere in corso contemporaneamente un numero di prenotazioni pari al doppio dei volumi che pu\u00f2 avere in prestito. La Biblioteca avvisa l’utente al momento del rientro del libro prenotato, che resta a disposizione presso l’Ufficio Prestiti per 5 giorni [lavorativi].<\/p>\n 4.3 Servizio di prestito interbibliotecario e document delivery.<\/p>\n 4.3.1 Richieste di prestito e fornitura di documenti ad altre biblioteche.<\/p>\n 4.3.1.1 Il servizio di prestito interbibliotecario e fornitura di documenti [document delivery] viene espletato nell\u2019ambito dei servizi al pubblico della Biblioteca e compatibilmente con le priorit\u00e0 di amministrazione. Esso permette di richiedere ad altre biblioteche italiane libri e copie di articoli non posseduti dalla Biblioteca.<\/p>\n Verranno evase richieste esclusivamente per opere attinenti l\u2019ambito di ricerca o professionale del richiedente e che comunque non siano presenti in una biblioteca pubblica all\u2019interno del comune in cui si trova la sede della Biblioteca.<\/p>\n Prima di inoltrare la richiesta all\u2019ufficio competente \u00e8 obbligo dell\u2019utente verificare accuratamente la disponibilit\u00e0 in Biblioteca del materiale cercato.<\/p>\n 4.3.1.2 Hanno diritto di usufruire dei servizi interbibliotecari gli utenti istituzionali e quelli regolarmente iscritti al prestito, ovvero gi\u00e0 registrati nell\u2019archivio utenti della Biblioteca.<\/p>\n 4.3.1.3 Le richieste vanno inoltrate preferibilmente via e-mail all\u2019indirizzo info@bibliodac.e-matese.com compilando l\u2019apposito modulo disponibile on-line sul sito web della biblioteca, ovvero presentate direttamente all\u2019Ufficio Prestiti della Bibliteca.<\/p>\n 4.3.1.4 Ogni utente pu\u00f2 inoltrare fino a tre richieste contemporaneamente. Ulteriori richieste potranno essere presentate una volta che le precedenti saranno state evase. L\u2019Ufficio Prestito Interbibliotecario avviser\u00e0 tempestivamente l\u2019utente dell\u2019arrivo del documento tramite posta elettronica o con le modalit\u00e0 indicate dall\u2019utente al momento della richiesta.<\/p>\n 4.3.1.5 La permanenza dei volumi ottenuti in prestito interbibliotecario presso la Biblioteca \u00e8 stabilita dalla biblioteca prestante. Alla scadenza del prestito, la Biblioteca \u00e8 tenuta ad effettuare la restituzione alla biblioteca proprietaria (anche nel caso in cui il richiedente, debitamente informato, non abbia preso visione dell’opera).<\/p>\n I volumi non vengono concessi in prestito a domicilio, salvo esplicita indicazione contraria della biblioteca prestante, mentre le fotocopie di articoli restano in possesso dell\u2019utente. La ritardata restituzione di un volume ottenuto tramite prestito interbibliotecario comporta la sospensione da tutti i servizi [prestito, rinnovi, prenotazioni, servizi interbibliotecari] per un numero di giorni pari al ritardo. In ogni caso l\u2019utente \u00e8 tenuto a restituire il volume nello stesso stato di conservazione in cui lo ha ricevuto. In caso contrario dovr\u00e0 sostituirlo con altro esemplare nuovo o rifondere alla Biblioteca i costi sostenuti per sostituirlo.<\/p>\n 4.3.1.6 Il servizio \u00e8 gratuito. Le eventuali spese richieste da parte delle biblioteche prestanti per l\u2019erogazione del servizio sono a carico del richiedente (anche nel caso in cui questi, debitamente informato, non abbia preso visione dell’opera). Il mancato rimborso delle spese comporta la sospensione da tutti i servizi [prestito, rinnovi, prenotazioni, servizi interbibliotecari] fino al saldo del debito.<\/p>\n 4.3.2 Richieste da parte di altre biblioteche.<\/p>\n 4.3.2.1 Il servizio permette ad altre biblioteche di richiedere libri e copie di articoli posseduti dalla Biblioteca Diocesana. Il servizio \u00e8 gratuito.<\/p>\n 4.3.2.2 Le richieste vanno inoltrate preferibilmente via e-mail all\u2019indirizzo info@bibliodac.e-matese.com o compilando l\u2019apposito modulo on-line. In alternativa possono essere inoltrate via fax o inviate per posta.<\/p>\n 4.3.2.3 Il prestito dei volumi dura 60 giorni, comprensivi dei tempi necessari per la spedizione, ed \u00e8 rinnovabile a condizione che il rinnovo venga richiesto entro la scadenza del prestito in corso e che per il volume non siano in corso prenotazioni da parte di altri utenti. Le copie di articoli verranno inviate via fax o via posta prioritaria.<\/p>\n 4.3.2.4 I volumi inviati in prestito interbibliotecario possono essere concessi in prestito a domicilio sotto la responsabilit\u00e0 della biblioteca richiedente. In ogni caso i volumi devono essere restituiti nello stesso stato di conservazione in cui sono stati inviati. In caso contrario la biblioteca richiedente dovr\u00e0 provvedere a sostituirli con altri esemplari nuovi o rifondere alla Biblioteca di Ateneo i costi sostenuti per sostituirli.<\/p>\n 4.3.2.5 Sono escluse dal prestito interbibliotecario tutte le opere escluse dal prestito esterno [cfr. punto 4.2.10] oltre ai libri di testo adottati per gli esami.<\/p>\n 4.4 Servizio di informazione bibliografica e consultazione tesi.<\/p>\n 4.4.1. Presso la Biblioteca \u00e8 possibile l’interrogazione di basi di dati bibliografiche locali e remote e la consultazione di cataloghi in linea, repertori e, in generale, di risorse disponibili su Internet.<\/p>\n L\u2019accesso a Internet da parte degli utenti sar\u00e0 disciplinato da apposito regolamento allegato alla Carta dei Servizi.<\/p>\n 4.4.2 Hanno diritto al servizio di informazione bibliografica gratuito e con l\u2019assistenza del personale della Biblioteca tutte le categorie di utenti. La consultazione avviene previo appuntamento, in modo da garantire la disponibilit\u00e0 di un addetto ad assistere l\u2019utente nella ricerca e nel recupero delle informazioni.<\/p>\n 4.4.3. Agli utenti che fossero gi\u00e0 autonomi nella interrogazione delle risorse succitate, sono messe a disposizione delle postazioni attrezzate per la ricerca in linea.<\/p>\n 4.4.4. La Biblioteca riceve copia a stampa o in microfiches delle tesi di laurea e di qualunque altra pubblicazione realizzata con il contributo di ricerche svolte con l\u2019apporto dei mezzi scientifici messi a disposizione. Esse sono inserite in un apposito catalogo e, nel caso sia stata concessa l\u2019autorizzazione dall\u2019autore, sono consultabili, previo appuntamento. In ogni caso la consultazione \u00e8 concessa esclusivamente per motivi di ricerca. L\u2019eventuale uso di informazioni tratte dalle tesi di laurea comporta l\u2019obbligo di citare la fonte.<\/p>\n 4.5. Servizio di fotoriproduzione.<\/p>\n 4.5.1. Il servizio di riproduzione delle opere a stampa \u00e8 a cura e a carico dell’utente.<\/p>\n 4.5.2. La riproduzione \u00e8 consentita nei limiti previsti dalla normativa vigente sulla tutela del diritto d\u2019autore.<\/p>\n 4.5.3. L’utente si assume ogni responsabilit\u00e0 per l’uso che verr\u00e0 fatto delle fotoriproduzioni, essendo severamente vietata qualsiasi successiva riproduzione o pubblicazione per uso commerciale o per altro scopo, a norma delle vigenti disposizioni.<\/p>\n 4.5.4. E’ consentita esclusivamente la riproduzione del materiale posseduto dalla biblioteca.<\/p>\n 4.5.5. La riproduzione \u00e8 consentita unicamente a scopo di studio e in luogo del prestito del materiale stesso o della sua manuale trascrizione.<\/p>\n 4.5.6. Sono escluse dalla riproduzione le seguenti opere: documenti dell\u2019Archivio storico, incunaboli, cinquecentine e tutto il materiale raro, di pregio e deteriorabile.<\/p>\n 4.5.7. Per la riproduzione dei volumi a fogli mobili \u00e8 necessario rivolgersi al personale della Biblioteca.<\/p>\n 4.6 Servizi elettronici e informatizzati.<\/p>\n 4.6.1. La Biblioteca provvede all\u2019integrazione delle raccolte cartacee con l\u2019accesso a documenti digitali, sia accessibili localmente [CD-ROM], sia accessibili tramite connessione remota [banche dati on-line, riviste elettroniche].<\/p>\n Per la duplicazione e l’immagazzinamento di documenti elettronici, qualunque sia la fonte [remota o locale] \u00e8 necessario attenersi alle condizioni contrattuali stabilite dall’editore e sottoscritte dalla Biblioteca per l\u2019accesso alle basi di dati e alle riviste full-text.<\/p>\n 4.6.2. La Biblioteca provvede alla realizzazione e manutenzione delle proprie pagine web contenenti informazioni utili relative all\u2019organizzazione della Biblioteca stessa e ai servizi erogati; avvisi all\u2019utenza; documentazione delle attivit\u00e0 svolte; recapiti del personale di riferimento per i vari servizi; link diretti all\u2019OPAC e alle risorse elettroniche della Biblioteca, oltre che ad altre risorse in rete utili per la ricerca bibliografica.<\/p>\n 4.6.3. Il personale della Biblioteca \u00e8 a disposizione per assistere gli utenti nell\u2019utilizzazione degli strumenti elettronici per la ricerca [cfr. punto 4.4.2].<\/p>\n 4.6.4. La Biblioteca cura l\u2019istruzione degli utenti realizzando corsi di introduzione all’uso delle risorse elettroniche e degli strumenti tecnologici utili all\u2019accesso all\u2019informazione e ai documenti. Su richiesta, organizza lezioni su specifiche risorse. La documentazione relativa a tali corsi \u00e8 resa disponibile sul sito Web. Presso la Biblioteca \u00e8 possibile accedere ai servizi del Progetto AbsIDE.<\/p>\n FORME DI PARTECIPAZIONE DEGLI UTENTI.<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n 5.1 Gli utenti possono formulare proposte di acquisto di libri o di altro materiale non posseduto dalla Biblioteca e loro necessario mediante segnalazione con l\u2019apposito modulo on-line o segnalazione scritta, anche via e-mail. Sar\u00e0 cura degli addetti alle acquisizioni sottoporre le proposte cos\u00ec pervenute al vaglio dell\u2019amministrazione e dei docenti delle diverse aree disciplinari previste dai piani di studio dell\u2019ISR e, previa loro approvazione, dare corso all\u2019acquisizione.<\/p>\n NORME PER GLI UTENTI<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n 6.1 La Biblioteca \u00e8 luogo comune di studio e ricerca. Nessuno pu\u00f2 entrare o trattenersi per altri motivi e ognuno deve osservare il silenzio. Nei locali della Biblioteca non \u00e8 permesso discorrere, studiare in comune, servirsi in due o pi\u00f9 persone di un medesimo libro, leggere giornali, utilizzare telefoni cellulari, mangiare, consumare bevande (tranne acqua da contenitori richiudibili) o disturbare la tranquillit\u00e0 dello studio in qualunque modo.<\/p>\n 6.2 E’ vietato occupare pi\u00f9 di un posto.<\/p>\n 6.3 In tutti i locali della Biblioteca \u00e8 proibito fumare.<\/p>\n 6.4 E\u2019 vietato l\u2019uso delle prese elettriche per usi indipendenti dalle attivit\u00e0 connesse allo studio [es. alimentazione di telefoni cellulari o di altre apparecchiature].<\/p>\n 6.5 Chi trasgredisca le norme contenute in questa Carta dei Servizi viene immediatamente escluso dall\u2019accesso alla sala tramite disabilitazione del badge personale. In caso di infrazioni particolarmente gravi \u00e8 inoltre previsto che la Direzione della Biblioteca provveda alla sospensione da tutti i servizi erogati.<\/p>\n Da parte sua, l\u2019utente interessato dal provvedimento di sospensione, pu\u00f2 impugnare il provvedimento stesso davanti al Direttore della Biblioteca e dell\u2019Istituto di Scienze Religiose.<\/p>\n RAPPORTO CON GLI UTENTI.<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n 7.1 Durante il servizio il personale addetto ai servizi al pubblico, sia esso di ruolo o volontario, \u00e8 munito di cartellino di riconoscimento e nelle comunicazioni telefoniche si qualifica almeno con il proprio cognome e con il nome della Biblioteca (o diversamente a seconda delle qualifiche).<\/p>\n 7.2 Il personale si impegna a fornire agli utenti tutte le informazioni relative all\u2019organizzazione della Biblioteca e necessarie per un suo corretto uso (regolamento, servizi erogati, modalit\u00e0 di consultazione del catalogo in linea, collocazione dei volumi…).<\/p>\n 7.3 Nell\u2019espletare il proprio servizio, il personale della Biblioteca si impegna a tenere un atteggiamento professionalmente corretto e scevro da pregiudizi di qualsiasi natura.<\/p>\n 7.4 La Biblioteca \u00e8 attenta alle esigenze dei propri utenti remoti per i quali sviluppa servizi telematici (basi dati in rete, selezione di siti Internet, realizzazione di repertori specializzati).<\/p>\n 7.5 La Biblioteca cura la comunicazione con gli utenti attraverso tutti gli strumenti disponibili (bacheca degli avvisi, sito Web, liste di distribuzione elettroniche…).<\/p>\n 7.6 La Biblioteca garantisce la trasparenza dei procedimenti ad essa relativi attraverso la pubblicazione dei resoconti delle sedute del Consiglio di Istituto e della Commissione per l\u2019Arte Sacra.<\/p>\n 7.7 La Direzione della Biblioteca pu\u00f2 concedere deroghe alle modalit\u00e0 di erogazione dei servizi in considerazione di singole situazioni e particolari necessit\u00e0.<\/p>\n 7.8 In caso di inosservanza degli impegni assunti dalla Biblioteca nella Carta dei Servizi, gli utenti hanno il diritto di presentare reclamo alla Direzione della Biblioteca stessa.<\/p>\n 7.9 Tutti i servizi della Biblioteca sono costantemente monitorati al fine di verificarne la qualit\u00e0 secondo criteri di efficacia e di efficienza.<\/p>\n Il direttore<\/p>\n Dott.Luigi Arrigo<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_code admin_label=”Codice”]<center><a href=”javascript:history.go(-1)” onMouseOver=”self.status=document.referrer;return true”>Indietro<\/a><\/center>[\/et_pb_code][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_4″][et_pb_sidebar admin_label=”Barra Laterale” orientation=”right” area=”cs-informazioni” background_layout=”light” remove_border=”off” header_font_size=”18″ body_font_size=”14″ module_id=”sidebarsmall”] Carta dei Servizi 1. PREMESSA 1.1 Finalit\u00e0 della Biblioteca La Biblioteca Diocesana \u201cSan Tommaso d\u2019Aquino\u201d ha lo scopo di conservare, sviluppare, valorizzare e gestire il patrimonio bibliografico e documentale, che \u00e8 la testimonianza del cammino compiuto dai cristiani nel nostro territorio, e di metterlo a disposizione di docenti, studenti e personale tecnico-amministrativo dell’Istituto di […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":" CARTA DEI SERVIZI- BIBLIOTECA<\/strong> La Biblioteca Diocesana \u201cSan Tommaso d\u2019Aquino\u201d ha lo scopo di conservare, sviluppare, valorizzare e gestire il patrimonio bibliografico e documentale, che \u00e8 la testimonianza del cammino compiuto dai cristiani nel nostro territorio, e di metterlo a disposizione di docenti, studenti e personale tecnico-amministrativo dell'Istituto di Scienze Religiose, nonch\u00e9 di chiunque, studente, studioso, o semplice cittadino,ne faccia richiesta.<\/p> 1.2 Regolamento e Carta dei Servizi.<\/strong><\/p> La Biblioteca \u00e8 dotata di un Regolamento e di una Carta dei Servizi, approvati e modificabili dal Consiglio d\u2019Istituto e dalla Commissione Diocesana per l\u2019Arte Sacra.<\/p> Il Regolamento individua gli organi della Biblioteca, ne fissa le rispettive competenze di indirizzo, gestione e controllo, indica i servizi erogati.<\/p> La Carta dei Servizi, sulla base del Regolamento, descrive le modalit\u00e0 di erogazione dei servizi della Biblioteca e le norme che regolano la loro fruizione. Essa viene periodicamente revisionata e aggiornata.<\/p> 1.3 Sistema Bibliotecario Diocesano e Cooperazione.<\/strong><\/p> Al fine di garantire un servizio qualificato e il maggiore accesso possibile all\u2019informazione necessaria ai suoi utenti, la Biblioteca promuove e coordina le attivit\u00e0 del Sistema Bibliotecario Diocesano, cui al momento concorrono la Biblioteca di Santa Maria Occorrevole e la Biblioteca del Seminario di Caiazzo, e ricorre a forme di cooperazione con altre biblioteche e sistemi bibliotecari con cui stipula accordi per la reciprocit\u00e0 dei servizi.<\/p> 1.4 Raccolta documentaria.<\/strong><\/p> 1.4.1. La collezione della Biblioteca \u00e8 costituita da volumi, periodici, risorse elettroniche e documenti su qualunque supporto la cui acquisizione sia ritenuta opportuna stanti le linee di sviluppo della Collezione, le attivit\u00e0 didattiche dell\u2019ISR e le esigenze di ricerca manifestate dagli utenti.<\/p> 1.4.2. Il patrimonio della Biblioteca \u00e8 costantemente arricchito e aggiornato, allo scopo di riflettere gli orientamenti della ricerca e lo sviluppo di ciascuna disciplina insegnata nell\u2019ISR, della produzione Teologica Post \u2013 Conciliare, delle pubblicazioni e ricerche relative alla Storia Locale.<\/p> 1.4.3. Il materiale documentario cartaceo \u00e8 collocato perlopi\u00f9 a scaffale aperto e direttamente accessibile agli utenti. Laddove esigenze logistiche lo rendano inevitabile, parte del materiale pu\u00f2 essere collocata a magazzino.<\/p> La collocazione dei volumi della Sala consultazione \u00e8 per materia e con una segnatura che segue criteri topografici.<\/p> Alcuni fondi, provenienti da collezioni preesistenti, possono essere collocati con criteri diversi. La Biblioteca prevede dei progetti di recupero del pregresso finalizzati a integrare tali fondi nella collezione corrente.<\/p> Tipi particolari di documenti (libri di testo, opere di consultazione generale, periodici, fondi personali) sono collocati in apposite sezioni di collocazione distinte.<\/p> 1.4.4. Le opere della Biblioteca sono catalogate secondo regole catalografiche nazionali e internazionali e reperibili nel catalogo della Biblioteca [OPAC], accessibile in rete 24 ore al giorno, 365 giorni all\u2019anno aggiornato in tempo reale con le notizie del materiale acquistato e catalogato (www.bibliodac.it).<\/p> Per le opere appartenenti a collezioni preesistenti non catalogate in un sistema elettronico sono a disposizione dei cataloghi cartacei.<\/p> ORARIO DI APERTURA AL PUBBLICO <\/strong><\/p><\/li><\/ol> La Biblioteca \u00e8 aperta dal luned\u00ec al venerd\u00ec, dalle ore 09,00 alle 13,00 e il luned\u00ec e il gioved\u00ec pomeriggio dalle 16,00 alle 19,00.<\/p> Durante tutto l\u2019orario di apertura sono disponibili i servizi al pubblico essenziali (art. 4.1, 4.2 e 4.5).<\/p> Per tutti i servizi viene individuato un orario adeguato alle esigenze dell\u2019utenza e sufficiente a soddisfarne le richieste, compatibilmente con la disponibilit\u00e0 di personale.<\/p> E\u2019 prevista la chiusura durante il periodo natalizio e durante la stagione estiva al fine di poter effettuare attivit\u00e0 di controllo e riordino del materiale documentario.<\/p> In caso di chiusura della Biblioteca o di sospensione dei servizi per qualunque motivo, ne viene dato tempestivo avviso con comunicazione anche alla locale Biblioteca comunale.<\/p> ACCESSO ALLA BIBLIOTECA<\/strong><\/p><\/li><\/ol> 3.1 Per l\u2019accesso alle sedi della Biblioteca \u00e8 sufficiente, per gli studenti ISR, la presentazione del libretto di iscrizione all\u2019Istituto ed \u00e8 libero per i docenti.<\/p> 3.2 Per gli utenti abituali \u00e8 sufficiente la registrazione nell\u2019archivio utenti necessaria per la fruizione del servizio di prestito.<\/p> 3.3 I visitatori possono richiedere all\u2019ingresso il rilascio di un badge della validit\u00e0 di un giorno, previa presentazione di un documento di identit\u00e0 e la registrazione nel sistema per il controllo degli accessi.<\/p> SERVIZI<\/strong><\/p><\/li><\/ol> La Biblioteca eroga i seguenti servizi:<\/p> Servizio di consultazione in sede;<\/p><\/li> Servizio di prestito esterno;<\/p><\/li> Servizio di prestito interbibliotecario e document delivery;<\/p><\/li> Servizio di informazione bibliografica e consultazione tesi;<\/p><\/li> Servizio di riproduzione;<\/p><\/li> Servizi telematici e multimediali.<\/p><\/li><\/ol> 4.1 Servizio di consultazione in sede.<\/p> 4.1.1. Alle sale di consultazione hanno accesso:<\/p> a) Gli studenti, i docenti e il personale tecnico-amministrativo afferenti all\u2019ISR;<\/p><\/li> b) I seminaristi, i sacerdoti e il personale tecnico amministrativo degli Uffici di Curia della Diocesi;<\/p><\/li> c) Gli utenti tirocinanti delle Universit\u00e0 degli Studi di Cassino e Seconda Universit\u00e0 di Napoli, con cui si sono stipulate apposite convenzioni;<\/p><\/li> d) Gli insegnanti di Religione Cattolica;<\/p><\/li> e) Tutti gli utenti istituzionali di enti con cui sia in corso una specifica convenzione;<\/p><\/li> f) tutti coloro che devono consultare opere della biblioteca, dietro presentazione di un documento di identificazione.<\/p><\/li><\/ol> 4.1.2. Nelle sale sono a disposizione degli utenti delle postazioni informatizzate liberamente accessibili per la consultazione dell\u2019OPAC del Sistema Bibliotecario Diocesano e delle risorse elettroniche cui la Biblioteca ha accesso.<\/p> 4.1.3. Compatibilmente con la disponibilit\u00e0 di spazio e il numero di posti vengono individuate delle aree in cui \u00e8 possibile studiare su libri propri.<\/p> 4.1.4. I libri e le riviste prelevati per la consultazione non possono essere portati fuori dalla sala e devono essere lasciati nelle medesime condizioni in cui sono stati presi. La ricollocazione a scaffale dei materiali utilizzati per la consultazione \u00e8 a cura del personale della Biblioteca.<\/p> 4.1.5. Alcuni posti, contrassegnati da apposita segnaletica, sono riservati ai disabili. In caso di necessit\u00e0, tali posti devono essere lasciati a disposizione di suddetti utenti.<\/p> 4.1.6. Nelle sale, in prossimit\u00e0 dei posti studio, sono installate delle prese elettriche che gli utenti possono utilizzare per alimentare notebook di loro propriet\u00e0, qualora il loro uso sia necessario per le attivit\u00e0 di studio e ricerca.<\/p> 4.1.7 La consultazione di materiale manoscritto o antico a stampa \u00e8 riservata e soggetta a specifiche limitazioni, quali, ad esempio, la verifica delle effettive capacit\u00e0 del richiedente di leggerne o decifrarne il contenuto, la presentazione scritta del rispettivo docente nel caso di studenti universitari e l\u2019esclusivo utilizzo a scopo scientifico. Il materiale archivistico posseduto dalla biblioteca \u00e8 soggetto ai vincoli di consultazione vigenti nella legislazione canonica e civile in materia di documenti d\u2019archivio.<\/p> 4.2 Servizio di prestito esterno.<\/p> 4.2.1. Hanno diritto al prestito esterno:<\/p> a) tutte le categorie di utenti indicate al punto 4.1.1., lettere a), b), c), d);<\/p><\/li> b) i possessori di malleveria [punto 4.1.1., lettera e)];<\/p><\/li> c) i diplomati dell\u2019ISR e Insegnanti di Religione Cattolica.<\/p><\/li><\/ol> 4.2.2. Tutti gli utenti di cui al punto a) e le corrispondenti categorie del punto c) e d) sono registrati automaticamente nell'archivio elettronico degli utenti della biblioteca.<\/p> Per quanto riguarda gli studenti, sono ammessi a usufruire del servizio soltanto coloro che presso la Segreteria Studenti risultino in regola con il versamento dell\u2019ultima rata di tasse dovuta. In caso di irregolarit\u00e0 dovuta alla mancata registrazione in Segreteria del versamento delle tasse, la Biblioteca pu\u00f2 provvedere all\u2019abilitazione temporanea ai servizi previa esibizione dell\u2019attestazione di pagamento delle tasse, ma \u00e8 cura dello studente recarsi presso la Segreteria per regolarizzare in via definitiva la propria situazione.<\/p> Per le altre categorie, e in tutti i casi in cui tale procedura automatica non possa avere luogo, l\u2019inserimento avviene previa presentazione di un documento che attesti il proprio status di avente diritto o dietro compilazione di un\u2019autocertificazione.<\/p> I dati personali registrati verranno utilizzati esclusivamente ai fini del servizio e sar\u00e0 garantito il diritto alla riservatezza.<\/p> 4.2.3. Il prestito \u00e8 personale. Il ritiro dei libri pu\u00f2 essere effettuato da persona diversa dall\u2019interessato, purch\u00e9 si presenti munita di delega, di un documento di identit\u00e0 (anche in fotocopia) del richiedente e di un documento di identit\u00e0 proprio. La presentazione del documento di identit\u00e0 non \u00e8 necessaria se la delega \u00e8 stata firmata in presenza del bibliotecario addetto all\u2019Ufficio Prestito. La restituzione pu\u00f2 essere effettuata da persona diversa dal richiedente.<\/p> 4.2.4. Durata del prestito:<\/p> a) docenti e personale tecnico amministrativo possono avere in prestito contemporaneamente fino a 3 volumi per 1 mese;<\/p><\/li> b) cultori della materia e laureandi (ovvero diplomandi, dietro presentazione di una dichiarazione del relatore) fino a 6 volumi per 2 mesi;<\/p><\/li> c) studenti, laureati e tirocinanti fino a 3 volumi per 1 mese.<\/p><\/li> d) per gli utenti degli enti convenzionati le condizioni di prestito vengono stabilite nella relativa convenzione.<\/p><\/li> e) per tutti gli altri utenti massimo 2 volumi per 15 gg.<\/p><\/li><\/ol> 4.2.5. Per gli utenti appartenenti alle categorie di cui al precedente punto a) la Biblioteca provvede a inoltrare un avviso dell\u2019imminente scadenza del prestito almeno tre giorni prima della stessa.<\/p> 4.2.6. Il prestito \u00e8 rinnovabile a condizione che il rinnovo venga registrato entro la scadenza del prestito in corso e che per il volume non siano in corso prenotazioni da parte di altri lettori.<\/p> 4.2.7. I volumi devono essere restituiti nelle medesime condizioni in cui sono state presi. Chi non restituisca un volume avuto in prestito o lo restituisca danneggiato \u00e8 tenuto a sostituirlo con un esemplare integro della medesima edizione o a rifondere alla Biblioteca i costi sostenuti per sostituirlo.<\/p> 4.2.8. La mancata restituzione di un volume alla scadenza del prestito \u00e8 motivo di esclusione da tutti i servizi [prestiti, rinnovi, prenotazioni, servizi interbibliotecari] per un periodo di tempo corrispondente al periodo di ritardo. Nel caso in cui i volumi restituiti in ritardo siano pi\u00f9 di uno, il periodo di sospensione dai servizi sar\u00e0 pari alla somma dei giorni di ritardo.<\/p> 4.2.9. Per motivi didattici, scientifici o di trattamento amministrativo, la Direzione della Biblioteca pu\u00f2 disporre l'anticipata restituzione delle opere in prestito.<\/p> 4.2.10. Salvo temporanee ulteriori esclusioni dal prestito disposte dal Consiglio di Biblioteca e dalla Direzione della Biblioteca per motivi didattici, scientifici, di consultazione e di conservazione, sono esclusi dal prestito esterno: i periodici, i materiali documentari e statistici, una copia dei libri di testo adottati per gli esami, le opere a stampa edite da pi\u00f9 di un secolo al momento della richiesta, le opere considerate di consultazione, le opere rare e di pregio, le pubblicazioni a fogli mobili.<\/p> Il prestito dei volumi adottati come libri di testo per gli esami \u00e8 in ogni caso limitato a 20 giorni.<\/p> 4.2.11. CD-ROM e floppy disk vengono dati in prestito con i volumi cui sono allegati soltanto qualora la Biblioteca disponga di una copia di backup.<\/p> 4.2.12. E\u2019 possibile prenotare i libri in prestito ad altri lettori. La prenotazione non viene effettuata su un preciso volume, ma su un titolo, ed \u00e8 possibile effettuare prenotazioni anche per titoli gi\u00e0 prenotati, mettendosi \u201cin lista d\u2019attesa\u201d. Ciascun utente pu\u00f2 avere in corso contemporaneamente un numero di prenotazioni pari al doppio dei volumi che pu\u00f2 avere in prestito. La Biblioteca avvisa l'utente al momento del rientro del libro prenotato, che resta a disposizione presso l'Ufficio Prestiti per 5 giorni [lavorativi].<\/p> 4.3 Servizio di prestito interbibliotecario e document delivery.<\/p> 4.3.1 Richieste di prestito e fornitura di documenti ad altre biblioteche.<\/p> 4.3.1.1 Il servizio di prestito interbibliotecario e fornitura di documenti [document delivery] viene espletato nell\u2019ambito dei servizi al pubblico della Biblioteca e compatibilmente con le priorit\u00e0 di amministrazione. Esso permette di richiedere ad altre biblioteche italiane libri e copie di articoli non posseduti dalla Biblioteca.<\/p> Verranno evase richieste esclusivamente per opere attinenti l\u2019ambito di ricerca o professionale del richiedente e che comunque non siano presenti in una biblioteca pubblica all\u2019interno del comune in cui si trova la sede della Biblioteca.<\/p> Prima di inoltrare la richiesta all\u2019ufficio competente \u00e8 obbligo dell\u2019utente verificare accuratamente la disponibilit\u00e0 in Biblioteca del materiale cercato.<\/p> 4.3.1.2 Hanno diritto di usufruire dei servizi interbibliotecari gli utenti istituzionali e quelli regolarmente iscritti al prestito, ovvero gi\u00e0 registrati nell\u2019archivio utenti della Biblioteca.<\/p> 4.3.1.3 Le richieste vanno inoltrate preferibilmente via e-mail all\u2019indirizzo info@bibliodac.e-matese.com compilando l\u2019apposito modulo disponibile on-line sul sito web della biblioteca, ovvero presentate direttamente all\u2019Ufficio Prestiti della Bibliteca.<\/p> 4.3.1.4 Ogni utente pu\u00f2 inoltrare fino a tre richieste contemporaneamente. Ulteriori richieste potranno essere presentate una volta che le precedenti saranno state evase. L\u2019Ufficio Prestito Interbibliotecario avviser\u00e0 tempestivamente l\u2019utente dell\u2019arrivo del documento tramite posta elettronica o con le modalit\u00e0 indicate dall\u2019utente al momento della richiesta.<\/p> 4.3.1.5 La permanenza dei volumi ottenuti in prestito interbibliotecario presso la Biblioteca \u00e8 stabilita dalla biblioteca prestante. Alla scadenza del prestito, la Biblioteca \u00e8 tenuta ad effettuare la restituzione alla biblioteca proprietaria (anche nel caso in cui il richiedente, debitamente informato, non abbia preso visione dell'opera).<\/p> I volumi non vengono concessi in prestito a domicilio, salvo esplicita indicazione contraria della biblioteca prestante, mentre le fotocopie di articoli restano in possesso dell\u2019utente. La ritardata restituzione di un volume ottenuto tramite prestito interbibliotecario comporta la sospensione da tutti i servizi [prestito, rinnovi, prenotazioni, servizi interbibliotecari] per un numero di giorni pari al ritardo. In ogni caso l\u2019utente \u00e8 tenuto a restituire il volume nello stesso stato di conservazione in cui lo ha ricevuto. In caso contrario dovr\u00e0 sostituirlo con altro esemplare nuovo o rifondere alla Biblioteca i costi sostenuti per sostituirlo.<\/p> 4.3.1.6 Il servizio \u00e8 gratuito. Le eventuali spese richieste da parte delle biblioteche prestanti per l\u2019erogazione del servizio sono a carico del richiedente (anche nel caso in cui questi, debitamente informato, non abbia preso visione dell'opera). Il mancato rimborso delle spese comporta la sospensione da tutti i servizi [prestito, rinnovi, prenotazioni, servizi interbibliotecari] fino al saldo del debito.<\/p> 4.3.2 Richieste da parte di altre biblioteche.<\/p> 4.3.2.1 Il servizio permette ad altre biblioteche di richiedere libri e copie di articoli posseduti dalla Biblioteca Diocesana. Il servizio \u00e8 gratuito.<\/p> 4.3.2.2 Le richieste vanno inoltrate preferibilmente via e-mail all\u2019indirizzo info@bibliodac.e-matese.com o compilando l\u2019apposito modulo on-line. In alternativa possono essere inoltrate via fax o inviate per posta.<\/p> 4.3.2.3 Il prestito dei volumi dura 60 giorni, comprensivi dei tempi necessari per la spedizione, ed \u00e8 rinnovabile a condizione che il rinnovo venga richiesto entro la scadenza del prestito in corso e che per il volume non siano in corso prenotazioni da parte di altri utenti. Le copie di articoli verranno inviate via fax o via posta prioritaria.<\/p> 4.3.2.4 I volumi inviati in prestito interbibliotecario possono essere concessi in prestito a domicilio sotto la responsabilit\u00e0 della biblioteca richiedente. In ogni caso i volumi devono essere restituiti nello stesso stato di conservazione in cui sono stati inviati. In caso contrario la biblioteca richiedente dovr\u00e0 provvedere a sostituirli con altri esemplari nuovi o rifondere alla Biblioteca di Ateneo i costi sostenuti per sostituirli.<\/p> 4.3.2.5 Sono escluse dal prestito interbibliotecario tutte le opere escluse dal prestito esterno [cfr. punto 4.2.10] oltre ai libri di testo adottati per gli esami.<\/p> 4.4 Servizio di informazione bibliografica e consultazione tesi.<\/p> 4.4.1. Presso la Biblioteca \u00e8 possibile l'interrogazione di basi di dati bibliografiche locali e remote e la consultazione di cataloghi in linea, repertori e, in generale, di risorse disponibili su Internet.<\/p> L\u2019accesso a Internet da parte degli utenti sar\u00e0 disciplinato da apposito regolamento allegato alla Carta dei Servizi.<\/p> 4.4.2 Hanno diritto al servizio di informazione bibliografica gratuito e con l\u2019assistenza del personale della Biblioteca tutte le categorie di utenti. La consultazione avviene previo appuntamento, in modo da garantire la disponibilit\u00e0 di un addetto ad assistere l\u2019utente nella ricerca e nel recupero delle informazioni.<\/p> 4.4.3. Agli utenti che fossero gi\u00e0 autonomi nella interrogazione delle risorse succitate, sono messe a disposizione delle postazioni attrezzate per la ricerca in linea.<\/p> 4.4.4. La Biblioteca riceve copia a stampa o in microfiches delle tesi di laurea e di qualunque altra pubblicazione realizzata con il contributo di ricerche svolte con l\u2019apporto dei mezzi scientifici messi a disposizione. Esse sono inserite in un apposito catalogo e, nel caso sia stata concessa l\u2019autorizzazione dall\u2019autore, sono consultabili, previo appuntamento. In ogni caso la consultazione \u00e8 concessa esclusivamente per motivi di ricerca. L\u2019eventuale uso di informazioni tratte dalle tesi di laurea comporta l\u2019obbligo di citare la fonte.<\/p> 4.5. Servizio di fotoriproduzione.<\/p> 4.5.1. Il servizio di riproduzione delle opere a stampa \u00e8 a cura e a carico dell'utente.<\/p> 4.5.2. La riproduzione \u00e8 consentita nei limiti previsti dalla normativa vigente sulla tutela del diritto d\u2019autore.<\/p> 4.5.3. L'utente si assume ogni responsabilit\u00e0 per l'uso che verr\u00e0 fatto delle fotoriproduzioni, essendo severamente vietata qualsiasi successiva riproduzione o pubblicazione per uso commerciale o per altro scopo, a norma delle vigenti disposizioni.<\/p> 4.5.4. E' consentita esclusivamente la riproduzione del materiale posseduto dalla biblioteca.<\/p> 4.5.5. La riproduzione \u00e8 consentita unicamente a scopo di studio e in luogo del prestito del materiale stesso o della sua manuale trascrizione.<\/p> 4.5.6. Sono escluse dalla riproduzione le seguenti opere: documenti dell\u2019Archivio storico, incunaboli, cinquecentine e tutto il materiale raro, di pregio e deteriorabile.<\/p> 4.5.7. Per la riproduzione dei volumi a fogli mobili \u00e8 necessario rivolgersi al personale della Biblioteca.<\/p> 4.6 Servizi elettronici e informatizzati.<\/p> 4.6.1. La Biblioteca provvede all\u2019integrazione delle raccolte cartacee con l\u2019accesso a documenti digitali, sia accessibili localmente [CD-ROM], sia accessibili tramite connessione remota [banche dati on-line, riviste elettroniche].<\/p> Per la duplicazione e l'immagazzinamento di documenti elettronici, qualunque sia la fonte [remota o locale] \u00e8 necessario attenersi alle condizioni contrattuali stabilite dall'editore e sottoscritte dalla Biblioteca per l\u2019accesso alle basi di dati e alle riviste full-text.<\/p> 4.6.2. La Biblioteca provvede alla realizzazione e manutenzione delle proprie pagine web contenenti informazioni utili relative all\u2019organizzazione della Biblioteca stessa e ai servizi erogati; avvisi all\u2019utenza; documentazione delle attivit\u00e0 svolte; recapiti del personale di riferimento per i vari servizi; link diretti all\u2019OPAC e alle risorse elettroniche della Biblioteca, oltre che ad altre risorse in rete utili per la ricerca bibliografica.<\/p> 4.6.3. Il personale della Biblioteca \u00e8 a disposizione per assistere gli utenti nell\u2019utilizzazione degli strumenti elettronici per la ricerca [cfr. punto 4.4.2].<\/p> 4.6.4. La Biblioteca cura l\u2019istruzione degli utenti realizzando corsi di introduzione all'uso delle risorse elettroniche e degli strumenti tecnologici utili all\u2019accesso all\u2019informazione e ai documenti. Su richiesta, organizza lezioni su specifiche risorse. La documentazione relativa a tali corsi \u00e8 resa disponibile sul sito Web. Presso la Biblioteca \u00e8 possibile accedere ai servizi del Progetto AbsIDE.<\/p> FORME DI PARTECIPAZIONE DEGLI UTENTI.<\/strong><\/p><\/li><\/ol> 5.1 Gli utenti possono formulare proposte di acquisto di libri o di altro materiale non posseduto dalla Biblioteca e loro necessario mediante segnalazione con l\u2019apposito modulo on-line o segnalazione scritta, anche via e-mail. Sar\u00e0 cura degli addetti alle acquisizioni sottoporre le proposte cos\u00ec pervenute al vaglio dell\u2019amministrazione e dei docenti delle diverse aree disciplinari previste dai piani di studio dell\u2019ISR e, previa loro approvazione, dare corso all\u2019acquisizione.<\/p> NORME PER GLI UTENTI<\/strong><\/p><\/li><\/ol> 6.1 La Biblioteca \u00e8 luogo comune di studio e ricerca. Nessuno pu\u00f2 entrare o trattenersi per altri motivi e ognuno deve osservare il silenzio. Nei locali della Biblioteca non \u00e8 permesso discorrere, studiare in comune, servirsi in due o pi\u00f9 persone di un medesimo libro, leggere giornali, utilizzare telefoni cellulari, mangiare, consumare bevande (tranne acqua da contenitori richiudibili) o disturbare la tranquillit\u00e0 dello studio in qualunque modo.<\/p> 6.2 E' vietato occupare pi\u00f9 di un posto.<\/p> 6.3 In tutti i locali della Biblioteca \u00e8 proibito fumare.<\/p> 6.4 E\u2019 vietato l\u2019uso delle prese elettriche per usi indipendenti dalle attivit\u00e0 connesse allo studio [es. alimentazione di telefoni cellulari o di altre apparecchiature].<\/p> 6.5 Chi trasgredisca le norme contenute in questa Carta dei Servizi viene immediatamente escluso dall\u2019accesso alla sala tramite disabilitazione del badge personale. In caso di infrazioni particolarmente gravi \u00e8 inoltre previsto che la Direzione della Biblioteca provveda alla sospensione da tutti i servizi erogati.<\/p> Da parte sua, l\u2019utente interessato dal provvedimento di sospensione, pu\u00f2 impugnare il provvedimento stesso davanti al Direttore della Biblioteca e dell\u2019Istituto di Scienze Religiose.<\/p> RAPPORTO CON GLI UTENTI.<\/strong><\/p><\/li><\/ol> 7.1 Durante il servizio il personale addetto ai servizi al pubblico, sia esso di ruolo o volontario, \u00e8 munito di cartellino di riconoscimento e nelle comunicazioni telefoniche si qualifica almeno con il proprio cognome e con il nome della Biblioteca (o diversamente a seconda delle qualifiche).<\/p> 7.2 Il personale si impegna a fornire agli utenti tutte le informazioni relative all\u2019organizzazione della Biblioteca e necessarie per un suo corretto uso (regolamento, servizi erogati, modalit\u00e0 di consultazione del catalogo in linea, collocazione dei volumi...).<\/p> 7.3 Nell\u2019espletare il proprio servizio, il personale della Biblioteca si impegna a tenere un atteggiamento professionalmente corretto e scevro da pregiudizi di qualsiasi natura.<\/p> 7.4 La Biblioteca \u00e8 attenta alle esigenze dei propri utenti remoti per i quali sviluppa servizi telematici (basi dati in rete, selezione di siti Internet, realizzazione di repertori specializzati).<\/p> 7.5 La Biblioteca cura la comunicazione con gli utenti attraverso tutti gli strumenti disponibili (bacheca degli avvisi, sito Web, liste di distribuzione elettroniche...).<\/p> 7.6 La Biblioteca garantisce la trasparenza dei procedimenti ad essa relativi attraverso la pubblicazione dei resoconti delle sedute del Consiglio di Istituto e della Commissione per l\u2019Arte Sacra.<\/p> 7.7 La Direzione della Biblioteca pu\u00f2 concedere deroghe alle modalit\u00e0 di erogazione dei servizi in considerazione di singole situazioni e particolari necessit\u00e0.<\/p> 7.8 In caso di inosservanza degli impegni assunti dalla Biblioteca nella Carta dei Servizi, gli utenti hanno il diritto di presentare reclamo alla Direzione della Biblioteca stessa.<\/p> 7.9 Tutti i servizi della Biblioteca sono costantemente monitorati al fine di verificarne la qualit\u00e0 secondo criteri di efficacia e di efficienza.<\/p> Il direttore<\/p> Dott.Luigi Arrigo<\/p>","_et_gb_content_width":""},"categories":[1],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bibliodac.e-matese.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/688"}],"collection":[{"href":"https:\/\/bibliodac.e-matese.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bibliodac.e-matese.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bibliodac.e-matese.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bibliodac.e-matese.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=688"}],"version-history":[{"count":23,"href":"https:\/\/bibliodac.e-matese.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/688\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1606,"href":"https:\/\/bibliodac.e-matese.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/688\/revisions\/1606"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bibliodac.e-matese.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=688"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bibliodac.e-matese.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=688"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bibliodac.e-matese.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=688"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}\n
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1.PREMESSA<\/strong>
1.1 Finalit\u00e0 della Biblioteca<\/strong><\/p>